ทีมส่งเสริมการขายใช้เนื้อหาเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมรายเดือนถึง 10 เท่า
ในยุคที่การตลาดออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว การแข่งขันในวงการส่งเสริมการขายก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย ทีมส่งเสริมการขายต้องหาวิธีเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของบริษัทให้มากขึ้น เพื่อให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างกว้างขวางและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ในปี 2021 ทีมส่งเสริมการขายแห่งหนึ่งได้ทำการทดลองใช้นโยบายเนื้อหาใหม่ โดยเน้นการทำคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์และตรงใจผู้ชม ผลปรากฏว่าปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขาเพิ่มขึ้นถึง 10 เท่าจากเดือนแรกของการทดลอง
เรามาดูว่าพวกเขาทำอย่างไรกันบ้าง
การศึกษาและวางแผน
ทีมส่งเสริมการขายเริ่มจากการศึกษาพฤติกรรมและความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา โดยใช้วิธีการทำแบบสำรวจและวิเคราะห์ข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย พวกเขาพบว่าผู้ชมสนใจในเรื่องราวเกี่ยวกับชีวิตประจำวันของลูกค้า และเทคนิคในการจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
การสร้างเนื้อหา
จากผลสำรวจและการศึกษา ทีมส่งเสริมการขายจึงเรียบเรียงเนื้อหาในรูปแบบของบทความ blog, คลังวิดีโอ และโพสต์โซเชียลมีเดีย โดยเน้นให้มันเป็นเรื่องราวที่สามารถทำให้ผู้ชมรู้สึกได้ว่าเป็นคนหนึ่งในกลุ่มเป้าหมาย
การโปรโมทและแชร์
นอกจากการทำเนื้อหาแล้ว การโปรโมทนั้นก็สำคัญไม่น้อย โดยใช้วาดโซเชียลมีเดีย, อีเมลแมปปิง และเครือข่ายทางธุรกิจในการกระจายเนื้อหาออกไป นอกจากนี้ยังใช้วิดีโอแชร์บนแพลตฟอร์มนี้ด้วย
ผลลัพธ์
หลังจากทดลองใช้นโยบายเนื้อหานี้ไปนานหลายเดือน ผลปรากฏว่าปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของบริษัทเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มนึง มันกลายเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับผู้ชมและช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์
จากการทดลองครั้งนี้ เราเห็นได้ว่าการทำเนื้อหาคุณภาพดีสามารถช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมได้อย่างมาก หากคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงใจผู้ชมและทำให้มันกลายเป็นเรื่องราวที่สามารถทำให้ผู้ชมรู้สึกได้ว่าเป็นคนหนึ่งในกลุ่มเป้าหมาย