ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โลกของธุรกิจและประชาสัมพันธ์ก็ต้องปรับตัวให้ทันตามกระแส Web3 ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงวงการธุรกิจและประชาสัมพันธ์ไปอย่างสิ้นเชิง แต่คำถามคือ ทำไม Web3 ถึงสำคัญสำหรับโครงการประชาสัมพันธ์ และทำไมเราควรสอน Web3 ในหลักสูตรสำหรับโครงการประชาสัมพันธ์?
ในอดีต เรากำลังใช้เทคโนโลยีแบบศูนย์กลาง (Centralized) เช่น Facebook และ Twitter เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภค แต่เมื่อมาถึง Web3 เราจะเห็นว่ามันเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เพราะ Web3 เป็นเทคโนโลยีที่ให้ความสำคัญกับการกระจายอำนาจ (Decentralized) ทำให้ผู้ใช้งานสามารถควบคุมข้อมูลของตนเองได้มากขึ้น
ในปี 2021 อีเธอเรียม (Ethereum) ได้เปิดตัวโปรเจค NFT (Non-Fungible Token) ซึ่งเป็นการสร้างงานศิลปะและผลิตภัณฑ์ดิจิตอลที่ไม่สามารถถูกคัดลอกได้ มีความไม่เท่ากัน และสามารถตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์ ในขณะเดียวกัน NFT ก็สามารถนำมาใช้ในการสร้างความรู้สึกเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคได้อย่างมาก
นอกจากนี้ การใช้งาน Blockchain ในงานประชาสัมพันธ์ยังช่วยให้เราสามารถตรวจสอบความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ของข้อมูลได้ง่ายขึ้น เช่น การตรวจสอบแหล่งกำเนิดของผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบประวัติการขายและการตลาด และการทำให้ข้อมูลสำคัญสำหรับผู้บริโภคสามารถเข้าถึงได้ง่าย
ดังนั้น เราก็ควรสอน Web3 ในหลักสูตรสำหรับโครงการประชาสัมพันธ์ เพราะนอกจากจะทำให้นักประชาสัมพันธ์เข้าใจเทคโนโลยีใหม่นี้แล้ว เรายังสามารถนำเอาประโยชน์จาก Web3 มาใช้ในการสร้างความรู้สึกเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค และทำให้ข้อมูลสำคัญสำหรับผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเรียนรู้และปรับตัวตามเทคโนโลยีใหม่นี้เป็นเรื่องสำคัญ หากไม่ทำเช่นนี้ เราอาจพลาดโอกาสในการสร้างความแตกต่างในวงการประชาสัมพันธ์