暗号通貨のマーケティングと広報で国境を越えた成長を実現する
グローバル市場の急成長と新たな課題
暗号通貨市場は年間数十倍の成長率を維持しながら、2024年には全業界規模が3兆㌦規模に迫る見込みだ。「ビットコインが世界で最も流通している暗号通貨になった時、私たちは急ブレーキを踏むべきではなかった」という言葉が浮かんだが、実際にはこの分野ではスピードこそ競争力と言っていいだろう。
暗号通貨業界の最大の特徴は、言語や文化的障壁を超越したグローバル性にある。「Crypto Twitter」で発信されたプロジェクトが24時間以内に世界40カ国で調達イベントが開催される事例も少なくない。しかし同時に、こうした国境なき市場で致命的な誤解や規制問題に直面するリスクも計り知れない。
マーケティング戦略で国境を越えた課題解決
暗号通貨企業が成長する鍵は「適切な情報伝達」にあることを私は痛感している。「私たちの技術は世界一安全」といった主張だけでは通用しない時代だ。
例えば日本発のDeFiプラットフォーム「ZenGo」は、欧州圏では法規制への対応に特化したチームを配置し、同時に東南アジアでは地元パートナーと連携して法務調査を行った。その結果、シンガポールと日本の両方で同時にローンチできたのだ。
また「Chainlink」のようなプロジェクトでは、英語以外の主要言語で公式コミュニティマネージャーを配置することで、非英語話者の流入率を50%以上に向上させた実績がある。
文化的適応が勝負を分ける
単なる情報伝達ではなく、「文化適応力」こそがグローバル展開の本質だ。「NFT市場places」での成功例として「Magic Eden」というプラットフォームを取り上げたい。「ソフィア・ケネディー作品限定」というイベントを開催した際、メキシコでは伝統的な祭り要素を取り入れたことで参加者数がカナダ・オーストラリアよりも大きく上回ったのだ。
また日本の仮想通貨会社「SBI仮想通貨」が行ったケーススタディによると:
「国際顧客向けサービスでは、地元メディアへの対応よりもSNS上の文化現地化(例:インドではWhatsApp主に活用)の方が効果が高いことが判明した」
危機時こそ国境を超えたコミュニケーション
昨年のFTX崩壊のような業界全体への打撃の中で、「透明性のある情報公開」が企業存続のカギとなった事例が多い。「Terra生态系」関連企業「KuCoin」はこう話す:
「アノニマスなTelegramグループでの噂に対抗するために、CEO自身が毎日現地時間午前2時まで現地語で説明動画を作成していた」
こうした迅速かつ文化的配慮に富んだコミュニケーション戦略は、単なる広報活動以上の価値を生み出していると言えるだろう。
未来を見据えた戦略的アプローチ
結局のところ、暗号通貨業界全体の成長率は約150%(Statista調べ)であり続ける限り、「国境を超えた存在」として機能する能力は不可欠だ。「Web3時代におけるグローバルブランド構築」というテーマを考える時:
まず多言語対応だけでなく、「文化適応型コンテンツ制作体制」構築が必須だ。 第二に規制当局との前向きな関係構築(JASDAQ認証など) 第三にAI翻訳ツールと人間力バランスを見据えた運用体系が必要になるだろう
暗号通貨全体として最も重要なのは: 「技術そのものよりも、その技術を通じて人々どうしの絆を強める仕組みづくり」
この視点から見れば、「国境を超えた成長支援」という表現は決して過大評価ではないと言っていいだろう。(終わり)