การทำลายอุปสรรคการเติบโตของ PR ด้วยบล็อคเชน
ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรต่างๆ ต้องเผชิญกับความท้าทายในการปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของโลกธุรกิจ การสื่อสารและการสื่อสารขององค์กร (Public Relations, PR) ได้รับผลกระทบอย่างมากจากเทคโนโลยีใหม่ๆ หนึ่งในนั้นคือบล็อคเชน (Blockchain) ที่มีศักยภาพในการทำลายอุปสรรคต่างๆ ที่ทำให้การเติบโตของ PR ล่าช้าลง
ในอดีต การจัดการข้อมูลและการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลเป็นเรื่องที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน ในยุคของบล็อคเชน การจัดการข้อมูลจะกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น เนื่องจากบล็อคเชนมีระบบตรวจสอบความถูกต้องแบบไม่สามารถแก้ไขได้ (Immutable) และมีการกระจายฐานข้อมูล (Decentralized) ทำให้ข้อมูลสามารถตรวจสอบได้ง่ายและรวดเร็ว
นอกจากนี้ การใช้งานบล็อคเชนยังช่วยให้การสื่อสารระหว่างองค์กรและผู้มีส่วนได้เสียสามารถทำได้อย่างโปร่งใสและมั่นใจมากขึ้น โดยผ่านแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบกระจาย (Distributed Communication Platforms) ที่สร้างโดยบล็อคเชน
เพื่อยกระดับประสิทธิภาพของการสื่อสารและการจัดการข้อมูล PR มีโอกาสใช้งานบล็อคเชนในการสร้างเครือข่ายผู้มีส่วนได้เสียที่มั่นใจและโปร่งใส เช่น การสร้างแพลตฟอร์มสำหรับการรับฟีดแบ็กจากผู้บริโภคอย่างรวดเร็วและปลอดภัย
นอกจากประโยชน์ทางเทคนิคอย่างเดียว การใช้งานบล็อคเชนยังช่วยให้องค์กรสามารถสร้างความไว้วางใจกับผู้มีส่วนได้เสีย โดยเฉพาะในกรณีของการสื่อสารเกี่ยวกับประเด็นสำคัญหรือประเด็นที่เกิดความไม่แน่นอน
ดังกล่าว การใช้งานบล็อคเชนมีศักยภาพในการทำลายอุปสรรคต่างๆ ที่ทำให้การเติบโตของ PR เหนื่อยยาก และเปิดโอกาสใหม่ให้องค์กรสามารถปรับตัวและเติบโตอย่างรวดเร็วในโลกธุรกิจสมัยใหม่