ความพยายามในการส่งเสริมการขายไม่เป็นที่นิยม? ลอง PR ดูสิ
ในยุคที่การตลาดออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว การส่งเสริมการขาย (Promotion) กลายเป็นเครื่องมือสำคัญของธุรกิจ แต่หลายครั้งที่ความพยายามในการส่งเสริมการขายไม่ได้ผลตามที่คาดหวัง เรื่องราวของบริษัท A ที่เคยใช้โปรโมชั่นลดราคาเป็นหลักเพื่อดึงดูดลูกค้ากลับมาอีกครั้ง เหมือนกับว่าพวกเขาต้องการให้ลูกค้ามาซื้อเพียงแค่เพราะราคาถูก
บริษัท A พบว่าลูกค้าใหม่ที่เข้ามาจากการโปรโมชั่นลดราคาน้อยมาก และลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำน้อยลงเรื่อยๆ ความพยายามในการส่งเสริมการขายแบบเดิมๆ ไม่ได้สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าจริงๆ แต่เพียงแค่ขัดจังหวะการซื้อของลูกค้า
จากประสบการณ์ของบริษัท A เราเห็นว่าการทำ PR (Public Relations) เป็นทางเลือกที่น่าสนใจมากกว่า การส่งเสริมการขายแบบเดิมๆ PR มีศักยภาพในการสร้างภาพลักษณ์และสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้อย่างยาวนาน
ตัวอย่างเช่น บริษัท B ได้ทำการตลาดผ่าน PR โดยนำเสนอเรื่องราวของธุรกิจและวัฒนธรรมองค์กรผ่านโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของตนเอง ในเวลาเดียวกัน ก็ทำงานร่วมกับสื่อต่างๆ เพื่อนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท B ในทางบวก การทำ PR ทำให้บริษัท B มีภาพลักษณ์ที่ดีในสายตาของลูกค้า และสามารถสร้างความไว้วางใจให้กับพวกเขาได้อย่างมาก
นอกจากนี้ การทำ PR ยังสามารถช่วยสร้างความตระหนักในตลาดเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของธุรกิจได้อีกด้านหนึ่ง เช่น การจัดงานเสวนาหรือเว็บไชต์เกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะทาง เช่น การจัดงานเสวนาเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ในวงการธุรกิจ
สรุปแล้ว การทำ PR มีศักยภาพในการสร้างภาพลักษณ์และสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้อย่างยาวนาน และสามารถช่วยธุรกิจในการเติบโตอย่างยั่งยืนได้อีกด้านหนึ่ง หากธุรกิจของคุณกำลังประสบปัญหาในการส่งเสริมการขายแบบเดิมๆ เอาใจช่วยลองปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน PR เพื่อหาทางออกใหม่ๆ ในการทำตลาด